手把手教你如何申请400电话

400电话采用了符合中国国情的资费分担业务模式,加之资费低廉并且手机可拨打,现在已经被各类企业广泛应用于市场营销、技术支持、客户服务等领域,成为企业提升形象,改善服务的重要手段。下面就手把手教大家如何申请400电话的相关常识。


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400电话是一种主被叫分摊付费电话业务。该业务为企业提供全国统一的以400开头的10位全国直播号码。可实现把对该号码的呼叫转接至预先设定的电话号码或呼叫中心上,并由主叫方承担本地通话费,被叫的企业按主叫用户实际发话位置付本地或长途话费。 


400电话申请流程:   


1、选择套餐:根据企业的话务量和对号码的要求选择一款适合您的套餐(套餐越贵,号码越好,资费越便宜)。详见400电话标准资费。


2、选择号码:在400电话选号平台选择一个您喜好的号码,也可点击400电话客服寻求工作人员的帮助进入400选号平台。 


3、签订合同:选定号码和资费套餐后,即可签订400电话协议了。在签订400电话合作协议的同时,还需要填写400电话受理单,注明400电话转接规则。   


4、提交资料:400电话合作协议和400电话受理单双方签字盖章后,请提供申请400电话的企业营业执照复印件和经办人身份证复印件,以供运营商备案。   


5、预付套餐费用:依据400电话合作协议约定的400电话资费套餐,向中国联通400电话受理中心预付套餐费用。 


6、等待开通:在收到预付款后,一般3个工作日当日即可开通,特殊号码需要7个工作日方可开通。


400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。目前400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。办理400热线,体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。

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